Договор оферты

ОФЕРТА

Дата опубликования текущей версии: 27 марта 2023 г.

Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 435 ГК РФ признается публичной офертой ИП Бурундуков Сергей Геннадьевич (далее — Ware Cloud) заключить лицензионный договор на право использования Сервиса (далее — Договор) любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, на изложенных ниже условиях.

ТЕРМИНЫ

Сайт - сайт Ware Cloud, расположенный в сети Интернет по адресу https://warecloud.ru, и его поддомены.
Регистрация - процедура внесения Пользователем своих данных в специальную форму Сайта для создания Аккаунта.
Пользователь - физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на Сайте.
Аккаунт - учетная запись Пользователя на Сайте.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты, совершенное путем Регистрации.
Сервис - Взаимосвязанный набор программ для ЭВМ, предназначенных для организации оперативного учета и автоматизации бизнес-процессов Пользователя.
Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с Аккаунтом, который позволяет использовать функционал Сервиса.
Лицевой счет - расчетный счет Пользователя, с которого Пользователь совершил оплату на условиях данного Договора.
Тариф - размер лицензионного вознаграждения Ware Cloud за предоставление доступа к Сервису. Доступные Тарифы указаны по адресу: https://warecloud.ru/subscription .
Период оплаты - оплаченное Пользователем количество месяцев использования Сервиса.
Акт - Акт о предоставлении права использования Сервисом.
Заявка - заявка, которую создает и направляет Пользователь через Личный кабинет, чтобы получить доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа.

1. ПРЕДМЕТ

1.1. Ware Cloud предоставляет Пользователю право использования Сервиса (неисключительную лицензию), а Пользователь оплачивает предусмотренный Договором Тариф.

2. ДОСТУП К СЕРВИСУ

2.1. С момента Регистрации Пользователю предоставляется пробный период доступа к

полному функционалу Сервиса на 14 (четырнадцать) календарных дней.

2.1.1. Ware Cloud вправе устанавливать иной срок действия пробного периода в

одностороннем порядке.

2.2. По окончании пробного периода Пользователя доступ к Сервису ограничивается.

2.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к

угадыванию) выбранного им пароля при Регистрации, а также самостоятельно

обеспечивает его конфиденциальность.

2.3.1. Пользователь обязан немедленно уведомить Ware Cloud о любом случае

несанкционированного доступа к Сервису с использованием его Аккаунта

и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности

своего пароля.

2.4. Для получения закрывающих документов в рамках Договора Пользователь,

являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обязуется

заполнить полные и достоверные реквизиты в Личном кабинете.

2.5. Независимо от выбранного Тарифа в течение всего срока использования Сервиса

Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки Ware Cloud по

вопросам, связанным с работой Сервиса.

2.6. По тексту Договора, в Тарифах и на страницах Сайта в сети Интернет

https://warecloud.ru и его поддоменах, вместо слова «Сервис», но с тем же

значением, могут использоваться слова: «система», «сервис Ware Cloud», «Ware Cloud»,

что не является основанием для переквалификации настоящего Договора, являющегося

лицензионным договором, как он понимается в статье 1235 Гражданского кодекса

Российской Федерации, в договор иного вида, в том числе договор возмездного

оказания услуг. Возможность получения технической поддержки является в Тарифах,

предусматривающих их предоставление, дополнительной опцией Сервиса.

3. ПЛАТНЫЙ ДОСТУП К СЕРВИСУ

3.1. Для подключения платного доступа к Сервису Пользователь направляет Ware Cloud Заявку, в которой выбирает совокупность параметров Лицензии, Период оплаты и иные дополнительные опции (далее – Тариф).

3.2. При наличии Заявки и оплаты по выбранному Тарифу, Тариф активируется автоматически на Период оплаты, указанный в Заявке, и Пользователь получает возможность пользоваться Сервисом.

3.3. По истечении Периода оплаты действие Тарифа продлевается вручную.

3.4. Пользователь вправе в любое время самостоятельно продлить срок действия доступа к Сервису.

3.5. Пользователь вправе отказаться от выбранного Тарифа, в течение 2 (двух) календарных дней с даты активации Тарифа, направив обращение в службу технической поддержки Ware Cloud. На основании такого обращения Ware Cloud возвращает списанные денежные средства за ошибочно выбранный Тариф на Лицевой счет Пользователя за вычетом вознаграждения Ware Cloud за время фактического предоставления доступа к Сервису.

4. ПРЕДЕЛЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. Ware Cloud предоставляет Пользователю право использования Сервиса, путем воспроизведения, ограниченного установкой, запуском, настройкой Сервиса с ограничениями, предусмотренными Договором.

4.2. Сервис предоставляется на Сайте с использованием сети Интернет.

4.3. Ware Cloud предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса.

4.4. Использование Пользователем Сервиса допускается без территориальных ограничений.

4.5. Право использования Сервисом предоставляется Пользователю на Период оплаты выбранного Тарифа.

4.6. Пользователь не вправе предоставлять (передавать) третьим лицам права, полученные по Договору (сублицензии).

4.7. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), что подразумевает: Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, Пользователь несет риск соответствия Сервиса его желаниям и потребностям, а также риск соответствия условий и объема предоставляемых прав своим желаниям и потребностям. Ware Cloud не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая особый, случайный или косвенный ущерб; убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.

5. АКТ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

5.1. Если Пользователь не отказался от выбранного Тарифа в течение 2 (двух) календарных дней с даты активации Тарифа, то считается, что Ware Cloud предоставил Пользователю лицензию на использование Сервиса в полном объеме надлежащим образом.

5.2. По письменному запросу Пользователя и при наличии технической возможности, Ware Cloud направляет Акт через сервис электронного документооборота (ЭДО) и/или на электронную почту Пользователя.

6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

6.1. Списание с Лицевого счета вознаграждения за выбранный Тариф происходит на основании Заявки в порядке 100% предоплаты.

6.2. Прекращение Пользователем использования оплаченного Тарифа, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий Договора, не является основанием для возврата вознаграждения, списанного с Лицевого счета.

6.3. Ware Cloud не является плательщиком налога на добавленную стоимость согласно п. 2 ст. 346.11 НК РФ.

6.4. Ware Cloud имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, при этом стоимость уже оплаченного Тарифа остается неизменной. 6.5. Ware Cloud уведомляет об изменении Тарифов путем размещения информации на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования информации на Сайте.

7. ГАРАНТИИ СТОРОН

7.1. Ware Cloud гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Сервис для правомерного их предоставления третьим лицам.

7.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»).

7.3. Ware Cloud не дает никаких явно выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении Сервиса, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, прибыльность использования, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок.

7.4. Пользователь заверяет, что:

7.4.1. лицо, совершившее Акцепт, является уполномоченным лицом Пользователя.

7.4.2. данные, указанные при Регистрации и при оформлении платежных документов для оплаты Тарифа являются достоверными.

7.5. Пользователь гарантирует, что он не будет:

7.5.1. Использовать Сервис способами, не предусмотренными Договором;

7.5.2. Использовать программные ошибки Сервиса в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением Ware Cloud;

7.5.3. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Сервисом;

7.5.4. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Сервиса, члена любой из групп-помощников Сервиса (администраторов, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего;

7.5.5. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Сервиса;

7.5.6. Осуществлять модификацию программного обеспечения, входящего в Сервис, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сервиса;

7.5.7. Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Сервис;

7.5.8. Осуществлять использование Сервиса или его частей за пределами срока действия Договора и/или за пределами оплаченного Тарифа;

7.5.9. Использовать Сервис для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме информации, которая является незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической, подстрекающей к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций и т.п.

7.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Сервиса и доступа к сети Интернет.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Ware Cloud не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Ware Cloud о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

8.2. Если при использовании Сервиса будут обнаружены ошибки, Ware Cloud предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Сервис тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Ware Cloud.

8.3. Ответственность Ware Cloud перед Пользователем ограничена реальным ущербом, но не более, чем стоимость оплаченного Тарифа за последний месяц использования Сервиса.

8.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей), токена (-ов) доступа для доступа к API. Все действия, осуществленные с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя, токена (-ов) доступа через API, считаются осуществленными Пользователем.

8.5. Использование Сервиса способом, не предусмотренным Договором либо иным образом за пределами прав, предоставленных Пользователем по Договору, влечет ответственность Пользователя за нарушение исключительного права на Сервис, установленную законодательством Российской Федерации.

8.6. Ware Cloud не несет ответственности и не возмещает убытки Пользователя, вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации Сервиса, возникшими в результате неправомерных действий персонала Пользователя, либо третьих лиц, а также неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.

8.7. В случае нарушения Пользователем законодательства РФ и/или Договора, Ware Cloud вправе без предварительного предупреждения и объяснения причин заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя на Сайте.

9. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

9.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

9.1.2. по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до расторжения Договора;

9.1.3. по инициативе Ware Cloud без письменного уведомления Пользователя, в случае если Пользователь в течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не пользовался Сервисом.

9.2. В случае досрочного расторжения Договора, Ware Cloud вправе удалить Аккаунт Пользователя.

10. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Ware Cloud возвращает денежные средства по письменному заявлению Пользователя только в безналичном порядке.

10.2. Ware Cloud не перечисляет возвращаемые денежные средства на счета третьих лиц по просьбе Пользователя. Данный пункт распространяется как на Пользователей – физических лиц, так и на Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

10.3. Правила возврата денежных средств на расчетный счет Пользователя - юридического лица или индивидуального предпринимателя:

10.3.1. По запросу Пользователя Ware Cloud направляет на его электронный адрес форму заявления на возврат денежных средств.

10.3.2. Пользователь должен заполнить заявление о возврате денежных средств, поставив оригинальную печать Пользователя и подпись генерального директора (иного единоличного исполнительного органа) / подпись индивидуального предпринимателя.

10.3.3. Пользователь направляет заполненное заявление на электронный адрес Ware Cloud. Ware Cloud возвращает денежные средства на расчетный счет Пользователя, с которого ранее были получены денежные средства, в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения заявления Пользователя на электронный адрес Ware Cloud.

10.4. Правила возврата денежных средств на банковскую карту или банковский счет Пользователя - физического лица:

10.4.1. По запросу Пользователя Ware Cloud направляет на его электронный адрес форму заявления на возврат денежных средств.

10.4.2. Пользователь должен заполнить заявление о возврате денежных средств и приложить к нему копию паспорта.

10.4.3. Пользователь направляет заполненное заявление на электронный адрес Ware Cloud.

10.4.4. Ware Cloud возвращает денежные средства на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении, открытый в российских рублях, в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения заявления Пользователя на электронный адрес Ware Cloud.

10.5. Правила возврата денежных средств, ошибочно зачисленных на расчетный счет Ware Cloud с помощью платежных систем:

10.5.1. Пользователь - физическое лицо должен направить письменное заявление с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление на электронный адрес Ware Cloud.

10.5.2. После получения необходимых документов Ware Cloud возвращает денежные средства на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении, открытый в российских рублях, в срок до 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения заявления.

10.6. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств Пользователю (как юридическому, так и физическому лицу) составляет 2 (два) дня и начинает исчисляться с момента получения заявления на электронный адрес Ware Cloud и рассчитывается в рабочих днях. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.

11. АККАУНТ И ЕГО АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

11.1. Пользователь по своему усмотрению предоставляет доступ к Аккаунту другим конечным пользователям в пределах выбранного тарифного плана.

11.2. Вне зависимости от предоставления доступа к Аккаунту другим конечным пользователям Пользователь несет полную ответственность за их действия в рамках выполнения условий настоящего Договора.

11.3. Лицензиар не имеет возможности установить достоверность информации, введенной Пользователем при регистрации Аккаунта или в любой иной момент взаимодействия с Сайтом или используемой платежной системой. Соответственно, вся ответственность за корректность такой информации лежит на Пользователе и не может ни в какой мере быть переложена на Лицензиара. 11.4. Пользователь обязан немедленно сообщать Лицензиару о любом случае потери контроля над Аккаунтом.

11.5. Аккаунт может быть удален по заявке Пользователя. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом вознаграждение возврату не подлежит. Аккаунт Пользователя и вся связанная с ним информация фактически удаляются в срок, не превышающий 7 (семь) дней с даты направления запроса на удаление. Удалённые сведения Пользователя не подлежат восстановлению.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры, которые возникнут между Сторонами в ходе исполнения Договора, разрешаются путем переговоров.

12.2. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения Договора, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня его получения.

12.3. В случае недостижения Сторонами согласия относительно предмета спора, он передается на разрешение в Арбитражный суд Удмуртской Республики.

13. ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

13.1. Ware Cloud выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Договора и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных).

13.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу https://warecloud.ru/confidential.

13.3. Пользователь, направляя свои персональные данные через формы на Сайте либо в Сервисе, дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

14.2. Ware Cloud вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя вносить изменения в условия Договора.

14.3. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Договора. Действующая редакция Договора постоянно доступна для ознакомления на Сайте по адресу: https://warecloud.ru/oferta.

14.4. К отношениям, вытекающим из Договора, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются, так как Пользователь использует Сервис для осуществления предпринимательской деятельности.

14.5. Стороны пришли к соглашению, что любые документы направляются Сторонами друг другу посредством отправки на электронный адрес.

14.6. Переписка в Личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена информацией является надлежащим: 14.6.1. со стороны Ware Cloud: адреса электронной почты с домена warecloud.ru;

14.6.2. со стороны Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации, адрес электронной почты администратора Аккаунта

14.7. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ WARE CLOUD:

ИП Бурундуков Сергей Геннадьевич

ИНН 180701286224

ОГРНИП 324180000080801

Юридический адрес: 426011, Россия, Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д.290.

Р/с 40802810400006843385

Банк АО «ТБанк»

К/с 30101810145250000974

БИК 044525974

E-mail support@warecloud.ru

Генеральный директор Бурундуков Сергей Геннадьевич